Projektleiter (m/w/d) Kundendienst SHK in Frechen (Köln)
Wenn Sie Lust auf einen Job im SHK-Handwerk und Kundendienst haben, sind Sie bei uns genau richtig.
Sie übernehmen als Leiter Kundendienst (m/w/d) eigenverantwortlich die Leitung unserer Kundendienst-Abteilung und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anfragen rund um die Themen Heizung und Sanitär.
Adresse und Kontakt
müller + sohn bad + heizung GmbH
Elisabethstraße 10 A
50226 Frechen
Wer wachsen und sich gemeinsam mit unserem Team weiterentwickeln will, der ist hier genau richtig.
Ihre Vorteile & Perspektive:
- Krisensicheres Unternehmen – Arbeitsplatz in unbefristeter Festanstellung.
- Attraktives und überdurchschnittliches Gehalt – betriebliche Altersvorsorge, private Krankenversicherung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Außergewöhnliches Weiterentwicklungsprogramm – Teilnahme an der Seminar-Akademie mit Verkaufs- und Persönlichkeitstrainings.
- Familiäre Gemeinschaft – kurze Kommunikationswege – persönlicher Ansprechpartner.
- Firmenfahrzeug, Fitnesskurse im Betrieb, Smartphone, Firmenevents.
Ihr Job:
- Eigenverantwortliche Leitung unserer Kundendienst-Abteilung für Sanitäranlagen und Heizungsanlagen.
- Freude daran, ein Team zu führen.
- Selbstständige Koordination von kleineren und größeren Kundendienstprojekte für Sanitär und Heizung.
- Spaß an der Beratung und Betreuung unserer Kunden.
- Erstellen von Angeboten und Verantwortung für die Beauftragung bis zur Rechnungsstellung Ihrer Kundendienst-Projekte.
Ihre Erfahrung & Motivation:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Anlagenmechaniker Sanitär und Heizung, Techniker SHK, idealerweise Erfahrungen im Kundendienst.
- Kenntnisse mit den gängigen MS-Office-Anwendungen.
- Freude am Umgang mit Kunden und Engagement sorgfältig ihre Wünsche zu erfüllen.
- Hilfsbereitschaft und Unterstützung Ihrer Kollegen bei der Arbeit.
- Führerschein der Klasse B.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und beantworten gerne Ihre Fragen.
Wertschätzung
Wir sehen unsere Mitarbeiter als das Fundament des Unternehmens und versuchen deshalb jedem Angestellten die Arbeit so angenehm wie möglich zu gestalten.
Persönliche Weiterentwicklung
Von Anfang an motivieren wir unsere Mitarbeiter dazu, selbstständig zu arbeiten. So bekommt jeder bei uns die Möglichkeit, seine Fähigkeiten stets weiterzuentwickeln.
Personalentwicklung
Stillstand ist das Ende jeder fruchtbaren Zusammenarbeit. Um innovative Ideen entwickeln zu können, benötigen wir jeden einzelnen Mitarbeiter. In Workshops und Trainings können sich unsere Angestellten über Ihre Erfahrungen austauschen und neue Konzepte entwickeln.