Unsere Workshops Internet und Branchensoftware
Wir leben in einer Welt, in der IT und digitale Medien immer wichtiger werden. In unserem Workshop zur Informationstechnik arbeiten unsere Mitarbeiter deshalb gemeinsam daran, unsere Branchensoftware zu optimieren und unseren Internetauftritt weiter auszubauen.
Adresse und Kontakt
müller + sohn
bad + heizung GmbH
Elisabethstraße 10 A
50226 Frechen
Tel. 02234 53571
info@frechen1.de
In Zusammenarbeit mit unseren Mitgliederbetrieben ist es kein Problem, das Feld IT optimal und zielführend zu gestalten.
Für alle ein Gewinn: Optimierung der Branchensoftware:
Unsere Branchensoftware ist bei all unseren Mitgliedsbetrieben im Einsatz. Deshalb ist es besonders wichtig, dass diese auf unsere Bedürfnisse bestens angepasst ist. Im Workshop sprechen wir deshalb über die Anwendungsbereiche und wollen in gemeinsamen Gesprächen herausfinden, welche praktischen Funktionen noch nicht bekannt sind. Wir zeigen allen Mitarbeitern, wie sie die Arbeitsprozesse durch die Software optimieren können. Außerdem untersuchen wir, welche Funktionen noch in die Software integriert werden können, um Abläufe immer weiter zu verbessern.
Noch mehr Akquise: Gemeinsamer und doch individueller Internetauftritt
In unserer Welt spielt das Internet eine immer wichtigere Rolle. Wir legen deshalb großen Wert auf unsere Präsenz im Netz. Im Workshop Internet einigen wir uns auf ein gemeinsames System für unseren Webauftritt, um dann individuelle Inhalte hochzuladen. Wir arbeiten stetig an den bereitgestellten Informationen, sodass unsere Kunden sich online immer die neuesten Informationen zu Trends und Technologien einholen können.
Weitere Arbeitskreise:
Bad
Beim WS Bad werden Fragen aus verschiedensten Aufgabenbereichen besprochen und beantwortet: Wie erkenne ich neue Trends? Wie entwickle ich Beratungs- und Gestaltungskonzepte? Die Teilnehmer können hier Vermarktungskonzepte für Bäder und Wohnräume kennenlernen, sich untereinander austauschen und die passenden Seminare planen.
Energie
Wichtig für erfolgreiche Arbeit unserer Betriebe ist es, auf dem neusten Stand zu bleiben. Beim WS Energie werden neue Heizungskonzepte behandelt. Von Energieerzeugung über Speicherung und Energiesanierung, bis hin zur Verteilung. Die Teilnehmer lernen Hilfsmittel für die Praxis und die richtigen Vermarktungskonzepte kennen.
Wohnraum
Beim Workshop Wohnraum möchten wir gemeinsam das neue Geschäftsfeld Wohnraumsanierung (weiter-) entwickeln: Zukünftig möchten wir Handwerksleistungen nicht nur in Badezimmer oder Heizraum, sondern auch in den Wohnbereichen Küche, Wohnzimmer, Keller, Balkon, Terrasse und Außenbereich anbieten.
Kundendienst
Bei den Workshops zum Bereich Kundendienst können die Mitarbeiter Erfahrungen austauschen während konkrete Aufgaben abgearbeitet werden. Pauschale Abrechnungssysteme, Arbeitsabläufe, Checklisten und Serviceanforderungen sind nur ein paar der Themen, die hier theoretisch und praktisch behandelt werden.
Personal
Hier kümmern wir uns in unseren Workshops nicht nur um die Frage, wie wir neue Mitarbeiter gewinnen können, sondern auch darum, wie sie sich stetig weiterentwickeln können. Gemeinsam behandeln wir die Personalsuche, fördern bestehende Mitarbeiter und auch unsere Azubis, erstellen Organigramme, Stellenbeschreibungen und lernen alles rund um das perfekte Mitarbeitergespräch.
Marketing
Ein erfolgreicher Marktauftritt basiert auf professioneller Werbung und moderner Kommunikation. Daher arbeiten wir im Workshop Marketing gemeinsam mit unserer Marketingagentur an einem professionell gestaltetem Marketing-Mix. Uns ist es wichtig, mit unserem Corporate Design ein einheitliches Bild der Mitgliedsbetriebe nach außen zu präsentieren.
Controlling
Bei der bad & heizung concept AG wollen wir uns Betriebe und unsere Daten mit einem laufenden Controlling kontinuierlich vergleichen. Wir leben die Offenheit untereinander. Darum geht es beim Workshop um die Weiterentwicklung und Umsetzung einer praktikablen Profit-Center-Rechnung für alle bad & heizung Betriebe.
IT
Der IT-Bereich spielt eine essentielle Rolle im Alltag unserer Mitgliedsbetriebe und wird daher in den Workshops Branchensoftware und Internet stetig ausgebaut, überprüft und verbessert. Eine große Aufgabe für einen einzelnen Handwerksbetrieb, aber kein Thema für uns, denn wir stemmen auch diese Aufgaben gemeinsam in den Workshops.
Strategie
Wir sehen die Entwicklung, Weiterentwicklung und Überprüfung von Strategiekonzepten für die AG und die Partnerbetriebe als einen wichtigen Grundbaustein an. Dabei geht es um die kontinuierliche Beobachtung der Entwicklung von Markt, Branche und Gesellschaft. Gemeinsam legen wir Maßnahmen fest, um die gesetzten strategischen Ziele zu erreichen und Verbesserungen zu erzielen.